Сервис, восстановление, диагностика, ремонт СХД, HDD

Сервисное обслуживание систем хранения данных и серверов

Для уменьшения риска выхода Ваших устройств из строя Сервисный центр нашей компании предлагает осуществить обслуживание серверов и систем хранения данных.

Наши специалисты обладают необходимой квалификацией и обеспечены всем необходимым инструментом для диагностики и степенью защиты по стандарту ESD, в которую обязательно входят:

  • Антистатический халат (VAE ESD)
  • Антистатический браслет (VAK ESD)
  • Антистатические перчатки  TEGERA (EJENDALS)
  • Антистатический проводник обуви TEGERA (EJENDALS)
  • Антистатический инструмент (сервис наборы NFL, для различных действий)   

  Наша компания предоставляет сервисное обслуживание по двум тарифным планам:

 

«Эконом» и «Стандарт»

 

 1)   Тарифный план «Эконом» включает в себя следующий список профилактических работ:

  • Бесконтактная чистка сжатым воздухом

Используется пневматический очиститель, негорючий, в аэрозольном баллончике для удаления пыли и легких загрязнений с различных устройств, PRF 4-44 AIR DUSTER NFL.  

  • Тест  комплектующих на работоспособность, анализ имеющихся ошибок, проверка работы устройства в целом

Работы осуществляются без входа и внесения изменений в операционную систему. 

 

Стоимость тарифного плана «Эконом» без учета выезда инженера - 6500 р.

 

2)   Тарифный план «Стандарт» включает в себя все профилактические работы тарифного плана «Эконом», а также следующие услуги: 

  • Контактная чистка

Набор включает в себя специальную жидкость, щетку-грушу, ватные палочки и микро фибровую антистатическую салфетку VIDPRO CCK-4  

  • Проверка актуальности и обновление микропрограмм всех комплектующих  
  • Установка и замена комплектующих любой сложности  

Стоимость тарифного плана «Стандарт» без учета выезда инженера - 9900 р.

 

Дополнительные услуги:

 

Стоимость выезда инженера в пределах МКАД - 2500 р.

Стоимость выезда инженера за МКАД рассчитывается индивидуально.

Установка сложных комплектующих (системные платы, процессоры) - 5500 р.

Установка простых комплектующих (жесткие диски, оперативная память, блоки питания, приводы, контроллеры и т.д.) - 3500 р.

Установка и базовая настройка устройств под ключ, конфигурирование RAID - 5500 р.

Если у Вас возникли вопросы по проведению сервисного обслуживания в Вашей организации, свяжитесь с нами любым удобным способом.

 

Мы также рассмотрим любые индивидуальные задачи по ремонту и обслуживанию СХД и сопутствующего оборудования и поможем с их решением.

 

+7(495)781-35-74 (доб. 108), service@nstor.ru 

icq: 556727572

Форум технической поддержки:

www.tapebackup.ru

 

 

У нас Вы можете настроить свой RAID-массив,  также решить другие проблемы с вашим дисковым массивом. Мы работаем с носителями и массивами всех типов (raid 0, raid 1, raid 5, raid 6, raid 10). В нашем сервисном центре доступна настройка RAID и NAS любых производителей в кратчайшие сроки.

Восстановление данных

Не пытайтесь восстановить информацию самостоятельно! 
Как только вы обнаружили, что по неизвестной причине невозможно получить доступ к файлам, не нужно паниковать и стараться самостоятельно что-либо исправить! 

Не запускайте систему с этого раздела носителя! Не записывайте информацию в этот раздел!

При обращении в Технический Центр Восстановления Данных нашей компании, специалисты окажут Вам квалифицированную и профессиональную помощь, выявят причину неисправности и произведут работы в максимально сжатые сроки. 

Виды восстановления и носители:

  • восстановление данных с флеш-карты
  • восстановление данных после форматирования или удаления
  • восстановление информации с ноутбука
  • восстановление после переустановки операционной системы
  • восстановление данных с жесткого диска
  • восстановление RAID массива
  • и любые другие
    Восстановление RAID массивов, восстановление данных RAID.
  • Устройство СХД, сервер или RAID-массив необходимо подвезти к нам на диагностику .
    Диагностика производится в обычном режиме от 1 до 5 дней . После чего из технического заключения вы узнаете точную стоимость восстановления данных и сроки выполнения работ.
    Процесс восстановления данных может занимать по времени от нескольких часов до нескольких суток, в зависимости от сложности выполнения работ, а так же от объема восстанавливаемых данных. При восстановлении данных всегда применяется несколько методов для того, чтобы наиболее полно восстановить всю информацию.

ВАЖНО!
Попытка самостоятельного, неквалифицированного восстановления данных может привести к ситуации, когда восстановить данные будет невозможно даже специалистам. Если Вы точно не знаете, к чему могут привести Ваши действия, не пытайтесь что-либо предпринять.

  • Восстановление данных после форматирования.
    В большинстве случаев, восстановление данных после форматирования возможно. Работы по восстановлению данных, в этом случае, заключаются в поиске остатков информации на диске. Затем на основе собранной информации строится предположение о расположении данных на диске, и согласно ему происходит считывание на другой носитель.

  • Восстановление удалённых файлов.
    В большинстве случаев, восстановление удалённых файлов возможно. Для восстановления данных используется оставшаяся информация о расположении частей файлов на диске. На основе этого строится предположение о расположении данных на диске, согласно которому происходит перенос файлов на другой носитель.

  • Восстановление информации на жестких дисках и флеш-картах.
    На исправном носителе доступ к файлам прекращается в следствии потери информации о их расположении, это может произойти по ряду причин, некорректное отключение компьютера, некорректный выход из системы, сбоев в работе программного и аппаратного обеспечения , ошибочные действия пользователя и действия вирусов. Выражается это в «исчезновении» одного или нескольких разделов жесткого диска, отображении раздела с файловой системой как не отформатированного. Для восстановления данных используется оставшаяся информация о расположении частей файлов на диске. Запись на исходный носитель в процессе восстановления информации не производится.

По всем вышеописанным и другим проблемам, связанным с восстановлением и хранением информации на различных носителях, Вы можете обратиться напрямую в наш сервисный отдел:

+7 (495) 781-35-74 доб.108 или отправить запрос на info@raidshop.ru